Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos tus datos personales para ofrecer los servicios en la web www.academiadeexpertos.org (la “Plataforma”), incluyendo la venta y suscripción a cursos, la creación de perfiles, la oferta y solicitud de empleo, comunicaciones, etc. (los “Servicios”). También explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma.

Según la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:

Si resides en un país miembro del Espacio Económico Europeo, esta Política de Privacidad y el procesamiento de tus datos estarán regidos por el Reglamento General de Protección de Datos, de la Republica Dominicana.

Si resides en un país que no pertenece al Espacio Económico Europeo, el procesamiento de tus datos personales estará sujeto a las leyes de privacidad de Republica Dominicana.

Puedes contactar al representante del Controlador de datos enviando un correo electrónico a: contacto@academiadeexpertos.org.

Si no proporcionas la información obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte acceso a algunos Servicios disponibles en la Plataforma.

Debes tener al menos 16 años para registrarte y navegar por la Plataforma. Academia de Expertos puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y garantizar el cumplimiento de esta restricción.

Base legal para el procesamiento de datos personales

La recopilación y procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.

Cuando te enviamos boletines informativos y Servicios, o cuando utilizamos tu dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo o reconocerte al regresar a nuestra página web, lo hacemos con tu consentimiento informado.

El procesamiento de información recopilada a través de nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos otorgas, de acuerdo con la legislación vigente.

Información personal que recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de correo electrónico usuario y contraseña luego que accedes a tu perfil y lo actualizas.

Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información como tu país o ciudad de residencia, una fotografía, tu nombre completo, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que desees compartir. Esta información te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios. Si no deseas que esta información sea pública, simplemente no completes tu perfil o elimina la información proporcionada.

Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito a través de PayPal, incluyendo la fecha de vencimiento y el código CVV. Otra opción a través de PayPal , es con tu dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Luego del pago, serás redirigido a su plataforma. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si es necesario.

Objetivo del procesamiento

Academia de Expertos, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes fines:

Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma y darte acceso a los Servicios disponibles para usuarios registrados.

Desarrollar, cumplir y ejecutar contratos para la provisión de servicios, como la venta o suscripción a cursos.

Recomendar trabajos que coincidan con tu perfil.

Comunicarnos contigo por correo electrónico para informarte sobre recursos, productos o servicios contratados.

Responder a tus consultas o peticiones a través de los canales de atención al cliente disponibles.

Generar datos estadísticos sobre nuestros usuarios y mejorar nuestros Servicios.

Opciones

Al usar nuestros Servicios, podríamos utilizar tus datos personales, con tu consentimiento explícito, para enviarte publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de correo electrónico u otros medios electrónicos, tanto por nosotros como por colaboradores externos. Para mejorar nuestros servicios, la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Academia de Expertos con fines analíticos, de perfilado de usuarios, estudios de mercado, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, posteriormente, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de datos o según lo establezca la ley.

Proveedores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o ayudarnos a ofrecer nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructura y TI, atención al cliente, análisis de datos, gestión de encuestas, etc.

Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas expresamente a procesar y compartir tus datos personales con los terceros mencionados y a transferir tus datos personales a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo para los fines descritos aquí.

Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, respetamos la confidencialidad de tus datos personales y garantizamos el ejercicio completo de tus derechos. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de acceso.

Derecho de rectificación.

Derecho de supresión.

Derecho a restringir el procesamiento.

Derecho de oposición.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a: contacto@academiadeexpertos.org indicando tu identidad con nombre completo y dirección de correo electrónico utilizada para registrarte o realizar compras en la Plataforma, y el derecho o derechos que deseas ejercer.

Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Además, solo las personas autorizadas pueden acceder a tus datos personales y nuestros empleados están debidamente capacitados en protección de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer nuestras prácticas de privacidad actualizadas. En caso de cambios significativos en esta Política de Privacidad, te informaremos a través de la Plataforma o por otros medios antes de que entren en vigencia.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos enviando un correo electrónico a: contacto@academiadeexpertos.org.